Política de envio
Processamento de Encomendas:
As encomendas são processadas no prazo de 1-2 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após receber o seu email de confirmação da encomenda. Receberá outra notificação quando a sua encomenda for enviada.
Taxas de Envio e Estimativas de Entrega:
As taxas de envio para a sua encomenda serão calculadas e exibidas no checkout.
Envios Internacionais:
Oferecemos envio internacional para a maioria dos países. As taxas de envio e os tempos de entrega variam conforme o destino. As alfândegas, direitos e impostos não estão incluídos no preço do item ou no custo de envio. Estes encargos são da responsabilidade do comprador. Por favor, verifique com a alfândega do seu país para determinar estes custos adicionais.
Rastreio de Encomendas:
Depois da sua encomenda ser enviada, receberá um email de notificação com informações de seguimento. Pode seguir a sua encomenda usando o link fornecido no email.
Pacotes Danificados ou Perdidos:
Se a sua encomenda chegar danificada, por favor contacte-nos imediatamente em info@a-zpadel.com com o seu número de encomenda e uma foto do item danificado. Resolveremos o problema prontamente. Se a sua encomenda se perder em trânsito, por favor contacte-nos e trabalharemos com a transportadora para resolver o problema.
Contacte-nos:
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o seu envio, por favor contacte a nossa equipa de serviço ao cliente:
- Telefone: +351 912 566 371
- Email: info.hirostarpadel.portugal@gmail.com